Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zeranuit, Inhaber Adar Arjin Arslan, Pastor-Keding-Weg 24, 24537 Neumünster, Deutschland, E-Mail: zeranuit@support.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [www.zeranuit.de] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Gratisartikel

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen kostenlosen Artikel durch die Nutzung eines Rabattcodes oder einer Werbeaktion erhalten haben, gilt folgende Regelung im Falle einer Rückgabe:

1. Rückgabe des Gratisartikels. Der kostenlose Artikel ist an den Kauf des Hauptprodukts gebunden. Wird das Hauptprodukt (z. B. das Alora Elements Haaröl) zurückgegeben, muss auch der Gratisartikel zurückgesendet werden.
2. Nicht-Rückgabe des Gratisartikels. Falls der Gratisartikel nicht zurückgegeben wird, wird dessen regulärer Verkaufspreis von der Rückerstattung abgezogen.

Produkte, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind

Rückgabe möglich:

• Ein kurzes Testen und Anprobieren der Ware ist gestattet, soweit dies zur Prüfung von Passform und Funktion erforderlich ist.

• Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware möglich.

• Die Rücksendung muss vollständig erfolgen, inklusive aller Zubehörteile, Verpackung, Etiketten, Beutel oder Transporttaschen.

Rückgabe ausgeschlossen bei:

• Gebrauchter, gewaschener oder deutlich getragener Ware.

• Artikeln mit Flecken, Ziehfäden, Gerüchen (z. B. Schweiß, Parfum, Rauch, Schminke usw.), Schimmel oder sonstigen Verunreinigungen.

• Beschädigter, veränderter oder unvollständiger Ware (z. B. fehlende Bezüge, Transporttasche, Etiketten).

• Artikeln mit erkennbaren Abnutzungs- oder Gebrauchsspuren.

Produkte mit Rabattcodes: Produkte, die unter Verwendung eines Rabattcodes gekauft wurden, sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen. Statt einer Rückerstattung bieten wir in diesen Fällen einen Umtausch oder eine Gutschrift an, die für den Kauf regulär bepreister Produkte verwendet werden kann.

Rabattierte Produkte: Produkte, die im Rahmen von Rabattaktionen erworben wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Auch hier besteht die Möglichkeit eines Umtauschs oder einer Gutschrift für den Kauf eines regulär bepreisten Produktes. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur für nicht rabattierte Produkte.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: 

Zeranuit

Inh. Adar Arjin Arslan

Pastor-Keding-Weg 24

24537 Neumünster

Deutschland

 

E-Mail: zeranuit@support.com

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen